हमारे लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि हर उपयोगकर्ता E2bet ग्राहक सेवा समर्थन टीम से जल्दी संपर्क कर सके और किसी भी समस्या का समाधान पा सके। हमारे विशेषज्ञ 24 घंटे, पूरी तरह से मुफ्त में, आपकी मदद के लिए उपलब्ध हैं। आप किसी भी समय संपर्क कर सकते हैं, सवाल पूछ सकते हैं और जल्द ही सबसे विस्तृत उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए कई तरीके हैं।
ईमेल
कोई भी समस्या या चिंता हो, आप हमेशा E2bet समर्थन टीम से ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। हमारे पास विभिन्न प्रश्नों के लिए अलग-अलग ईमेल पते हैं।
- सामान्य प्रश्न – [email protected]
- मार्केटिंग से संबंधित प्रश्न – [email protected]
- पार्टनर से संबंधित प्रश्न – [email protected]
आप दिन या रात कभी भी ईमेल भेज सकते हैं। मुख्य बात यह है कि इसे उस ईमेल पते से भेजें जिसे आपने पहले अपने खाते के लिए पंजीकृत किया था। इससे हम तुरंत समझ पाएंगे कि हम किस ग्राहक की मदद कर रहे हैं।
साथ ही, हर क्षेत्र का सही ढंग से उपयोग करें। विषय में संक्षेप में लिखें कि आप किस प्रकार की समस्या के बारे में बात कर रहे हैं। और संदेश में, समस्या को पूरी तरह से वर्णित करें। यदि आवश्यक हो, तो स्क्रीनशॉट भी जोड़ें।
एक ही प्रश्न के लिए कई ईमेल न बनाएं। E2bet समर्थन टीम से उत्तर का इंतजार करें और एक ही पत्राचार में संवाद करें। सांस्कृतिक संवाद के मानदंडों को भी याद रखें। चाहे कुछ भी हो, शिष्टाचार बनाए रखें।
ईमेल अनुरोध की प्रक्रिया में कुछ मिनट से लेकर 24 घंटे तक का समय लग सकता है, यह समर्थन टीम की वर्तमान कार्यभार और आपकी समस्या की गंभीरता पर निर्भर करता है।
ऑनलाइन चैट
यदि समस्या को जल्द से जल्द हल करने की जरूरत है, या आपके पास बहुत सारे सवाल नहीं हैं, तो आप E2bet ग्राहक सेवा समर्थन टीम से वेबसाइट या E2bet ऐप के लाइव चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। स्क्रीन के कोने में बटन पर क्लिक करें, संदेश भेजें और ऑपरेटर के उत्तर का इंतजार करें।